·AI治理, 认知科学
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生成式人工智能算法透明度架构对公众信任的影响机制及治理策略研究——基于双重加工理论视角
一、引言：一个被"相关"遮蔽的"机制"问题 生成式人工智能（GAI）正在快速嵌入公共生活，但一个悖论挥之不去：使用率越高，信任度反而越低。IBM 对 12 个国家 20589 名消费者的调查显示，2023—2024 年企业级 AI 使用率从 52% 升至 69%，消费者信任度却从 6
一、引言：一个被"相关"遮蔽的"机制"问题 生成式人工智能（GAI）正在快速嵌入公共生活，但一个悖论挥之不去：使用率越高，信任度反而越低。IBM 对 12 个国家 20589 名消费者的调查显示，2023—2024 年企业级 AI 使用率从 52% 升至 69%，消费者信任度却从 6
> 生成式人工智能正以前所未有的速度渗透到信息生产、决策辅助与日常交互中，但一个悖论也同步浮现：使用率在上升，信任度却在下滑。IBM 2026 年覆盖 12 个国家、20589 名受访者的调查显示，AI 使用率从 52% 升至 69%，而用户对 AI 生成内容的信任度却从 63% 降至 59